FAQ – Perguntas Frequentes
O que está incluído nos pacotes de viagem para Cancún?
Nossos pacotes incluem passagens aéreas, hospedagem em hotéis selecionados, traslados aeroporto-hotel, e opções de tours e atividades, quando o cliente sinaliza que quer realizar alguma atividade extra, fora dos resorts.
Preciso de visto ou passaporte para viajar para Cancún?
Brasileiros atualmente precisam de visto para estadias turísticas de até 180 dias, e é obrigatório ter um passaporte válido por pelo menos seis meses após a data da viagem
Qual é a melhor época para visitar Cancún?
Cancún pode ser visitada o ano todo, mas a alta temporada é de dezembro a abril, quando o clima é mais seco e ensolarado. A temporada de furacões vai de junho a novembro.
É seguro viajar para Cancún?
Cancún é um dos destinos turísticos mais seguros do México, mas sempre recomendamos seguir as orientações locais de segurança e estar atento aos seus pertences.
Existem opções de pacotes para famílias?
Sim, oferecemos pacotes familiares que incluem atividades para todas as idades e opções de atrações turísticas como parques aquáticos, visitas a sítios arqueológicos e resorts com clubes infantis.
Como funcionam os seguros de viagem?
Oferecemos opções de seguros de viagem que cobrem despesas médicas, cancelamento de viagem, perda de bagagem, entre outros. É importante ler as condições de cada seguro.
Posso personalizar meu pacote de viagem?
Sim, oferecemos pacotes personalizáveis, geralmente oferecemos as melhores opções mas você também pode escolher seu hotel, as datas de viagem, e adicionar atividades extras conforme seu interesse.
Há opções de passeios ecológicos e culturais em Cancún?
Cancún oferece uma variedade de passeios ecológicos e culturais, incluindo visitas a reservas naturais, mergulho em cenotes e tours por sítios maias como Chichén Itzá.
Quanto custa viajar para Cancun all inclusive?
O valor aproximado é entre R$ 7.000,00 e R$ 12.000,00, dependendo da temporada que for viajar, com quanto tempo de antecipação está reservando e depende se vai adquirir entrada a atrações turísticas extras.
Quais são as opções de pagamento para os pacotes?
Aceitamos diversos métodos de pagamento, incluindo cartões de crédito, boleto bancário e transferência eletrônica. Oferecemos também a possibilidade de parcelamento.
Como posso entrar em contato em caso de dúvidas ou problemas durante a viagem?
Nossos clientes têm acesso a um serviço de suporte por telefone e-mail garantindo assistência em qualquer situação.